El Programa de Beneficio de Emergencia para Internet está por Terminar.

Aún puedes recibir ayuda con los costos de tu internet. Conoce más acerca del Programa de Descuentos Para Internet (Affordable Connectivity Program o ACP por sus siglas en inglés)..

El Programa de Beneficio de Emergencia para Internet está por Terminar.

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Emergency Broadband Benefit Program

Durante la pandemia, el Gobierno de los Estados Unidos ayudó a los hogares que calificaban proporcionándoles hasta $50 /mes para ayudarlos con los costos de conexión a internet de banda ancha a través del Programa de Beneficios de Banda Ancha de Emergencia (EBB).

Sin embargo, el programa EBB finaliza a principios de 2022. Si ya cuentas con el apoyo en tu factura de internet a través del Programa de Beneficios de Banda Ancha de Emergencia, no te preocupes. Los hogares inscritos en el Programa EBB al 31 de diciembre de 2021 continuarán recibiendo su beneficio mensual del EBB hasta el 1 de marzo de 2022 y, en la mayoría de los casos, pasarán automáticamente al nuevo Programa de Conectividad Asequible (ACP). Sin embargo, el importe del beneficio será diferente.

 

¿Cómo Funcionaba el Programa de Beneficios de Banda Ancha de Emergencia?

Desde marzo de 2020, los estadounidenses han enfrentado dificultades sin precedentes debido a la pandemia del COVID-19 y las enfermedades derivadas, difíciles decisiones de salud y retos económicos. Debido a la necesidad de distanciamiento social, una conexión de internet en el hogar se ha vuelto, y sigue siendo, indispensable para médicos y la asistencia médica, el trabajo remoto, proveedores de educación y servicios de entrega a domicilio.
Aun así, por muy esencial que el internet en el hogar haya sido y sea, algunas personas y familias han tenido dificultades y las siguen teniendo para pagar un servicio de internet. El programa de Beneficios de Banda Ancha de Emergencia, un programa del gobierno federal, fue creado para garantizar que todos pudieran tener internet en su hogar, independientemente de su situación financiera.
 

¿Qué era el Programa de Beneficios de Banda Ancha de Emergencia?

El Beneficio de Banda Ancha de Emergencia es un programa de la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC por sus siglas en inglés) que ha estado proporcionando un descuento temporal de hasta $50 por mes para el servicio de internet de banda ancha para hogares elegibles y hasta $75 por mes para hogares en tierras Tribales.

El programa se lanzó el 12 de mayo de 2021.

¿Quién era elegible para el programa EBB?

Un hogar era considerado elegible si un miembro del hogar cumplía con al menos uno de los siguientes criterios:

  1. Califica para el programa Lifeline;

  2. Recibe beneficios bajo el programa de almuerzos escolares gratuitos o de precio reducido o el programa de desayuno escolar, incluso a través de la Disposición de Elegibilidad Comunitaria del USDA, o lo hizo en el año escolar 2019-2020;
  3. Recibió una Beca Federal Pell durante el año actual;
  4. Tuvo una pérdida sustancial de ingresos desde el 29 de febrero de 2020, y el hogar tuvo un ingreso total inferior a $ 99,000 el 2020, para contribuyentes solteros, y $198,000 para contribuyentes conjuntos; o
  5. Cumple con los criterios de elegibilidad de un programa de bajos ingresos o COVID 19 de los proveedores participantes.

Preguntas frecuentes sobre el Programa EBB:

¿Recibiré $50 en mi cuenta bancaria?

No. La forma en que funciona el recurso es que los suscriptores de un servicio de banda ancha recibirán un crédito de $50 por mes con su proveedor. Esta es una forma justa y sencilla de proporcionar asistencia a cada hogar calificado. Toma en cuenta que muchos proveedores de servicios diferentes están participando en el programa, incluidos los que ofrecen banda ancha fija e inalámbrica; es posible que haya varios en tu área. También puedes encontrar un proveedor de internet participante en el programa EBB ingresando tu dirección en esta página.

 La asistencia se proporciona por hogar, no por individuo. Por lo tanto, un departamento o propiedad residencial recibiría un descuento de $50, incluso si hubiera varias personas usando la conexión a internet.

 Este programa se puso a disposición de clientes nuevos, existentes y anteriores de cada servicio de banda ancha.
Un saldo deudor con algún proveedor de servicios no interfería con la elegibilidad.

¿Cuánto durará el programa?

Se planeó que el programa durara hasta que se agotaran los $ 3.2B en fondos federales del mismo. Actualmente, los hogares elegibles que reciben el beneficio desde el 31 de diciembre de 2021 continuarán recibiéndolo hasta el 1 de marzo de 2022. Sin embargo, un nuevo programa tomará el lugar del programa EBB.

¿Cuál es el programa que reemplaza al programa EBB?

El Programa de Conectividad Asequible reemplazará al Programa de Beneficios de Banda Ancha de Emergencia. Este nuevo programa de $14.2B está diseñado para cubrir las necesidades de conectividad a internet para hogares de bajos ingresos a más largo plazo, al tiempo que aumenta y mejora la infraestructura de banda ancha en todo Estados Unidos, incluidas las áreas rurales. Durante un período de transición de 60 días entre el inicio del Programa de Conectividad Asequible y el final de los subsidios del programa EBB, los proveedores de servicios volverán a verificar si algunos de los hogares que reciben el beneficio EBB cumplen con los requisitos para el Programa de Conectividad Asequible, pero la mayoría de los hogares simplemente serán migrados al nuevo programa. Sin embargo, el monto del subsidio será de $30 por mes en lugar de $ 50. Si tu hogar no ha recibido el beneficio de EBB, aún puedes aplicar al mismo y/o al Programa de Conectividad Asequible. Puedes encontrar más información sobre la inscripción y el proceso en de aplicación en GetEmergencyBroadband.org.

¿Qué proveedores de internet de banda ancha han participado en el programa EBB?

Puedes encontrar una lista completa de todos los proveedores participantes en el sitio web de la FCC. A continuación, tienes algunos de los proveedores de internet de banda ancha que están dentro del programa, así como enlaces directos a su página EBB:
  • Comcast/Xfinity
  • Charter/Spectrum
  • Cox
  • Optimum (incluido lo que era Suddenlink)
  • Mediacom
  • Sparklight
  • GCI
  • Fidelity Communications
  • Armstrong
  • MCIV

¿Cómo sabré que la asistencia de EBB está finalizando?

Tu proveedor participante debe notificarte sobre la última fecha o ciclo de facturación en que el beneficio completo será aplicado a tu factura y la fecha o ciclo de facturación en la que un descuento parcial se aplicará a tu factura, además de información sobre el costo de tu servicio de banda ancha después de que finalice el programa.

¿Qué es Lifeline y cómo califico?

 Lifeline es un programa de la FCC administrado por la Compañía Administrativa del Servicio Universal (USAC por sus siglas en inglés). Su objetivo es ayudar a que los servicios de comunicaciones sean más accesibles para las personas de bajos recursos. Para participar en el programa Lifeline, las personas deben tener un ingreso igual o inferior al 135% de las Pautas Federales de Pobreza o participar en ciertos programas de asistencia federal, como el Programa de Asistencia Nutricional Suplementaria (SNAP por sus siglas en inglés), Medicaid, Asistencia Federal de Vivienda Pública, Seguridad de Ingreso Suplementario, el Beneficio de Pensión para Veteranos y Sobrevivientes o ciertos Programas Tribales. Puedes ver si eres elegible revisando la información disponible en lifelinesupport.org (haz clic en "¿Califico?").

Ya he recibido los beneficios de Lifeline: ¿recibiré automáticamente el Beneficio de Banda ancha de Emergencia o estaré inscrito en el Programa de Conectividad Asequible?

No, debes solicitar este beneficio a tu proveedor de servicios de banda ancha actual o registrarte con uno nuevo y solicitarlo. No se provee de manera automática.

Los niños de mi hogar reciben desayuno y almuerzo escolar gratis, ¿Calificamos para el Beneficio de Banda Ancha de Emergencia?

Sí, calificas, pero tendrás que solicitarlo a tu proveedor de servicios de internet como se detalla arriba.

¿Podré recibir otros beneficios?

El Beneficio de Banda Ancha de Emergencia y el Programa de Conectividad Asequible son independientes de otros programas de beneficios. Cualquier otro beneficio que puedas recibir no se verá afectado.

Vivo en una residencia de varios habitantes (como un edificio de departamentos). No nos suscribimos individualmente a internet, se proporciona como un servicio del edificio. ¿Somos elegibles?

Sí, probablemente sí. Sin embargo, los residentes tendrán que discutir esto con el propietario o el administrador de los departamentos, ya que él como cliente del servicio de internet, necesitará aplicar con el proveedor de banda.

Tengo una discapacidad, ¿soy elegible?

Sí, el programa está diseñado para ayudar a las personas con discapacidades. Si tienes algún problema, comunícate con la oficina de los Derechos de Discapacidad de la FCC al 202-418-2517 para una llamada telefónica, al 844-432-2275 por videollamada o por correo electrónico con [email protected].

¿Cuál es el monto de la prestación incrementada para los residentes de Tierras Tribales?

Para el programa EBB, los hogares elegibles en tierras Tribales podrán recibir un descuento mensual total de hasta $75. No tenías qué ser miembro de una tribu, simplemente vivir en tierras Tribales. Puedes obtener más información sobre las áreas que eran elegibles visitando este sitio.

Actualmente, se ha presupuestado $1B por la Ley de Asignaciones Consolidadas de 2021, para financiar el Programa de Conectividad de Banda Ancha Tribal (TBCP por sus siglas en inglés) Puedes encontrar más información sobre el TBC en el sitio web: BroadbandUSA .

Opciones Disponibles de los Principales Proveedores de Cable del EBB (por sus siglas en inglés)

Proveedora Opciones de proveedor
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